De voordelen op een rij

Het Hoomdossier biedt duidelijkheid voor de bewoners, een uniforme werkwijze van energiecoaches en kan zo helpen om de kwaliteit van de gesprekken en verslagen te waarborgen:

• De bewoner krijgt een inzichtelijk rapport over de staat en mogelijkheden van de woning en heeft volledige zeggenschap over de eigen data. Alleen met toestemming van de bewoner mogen de energiecoach, het energie-initiatief of de gemeente de gegevens inzien ter analyse.
• De energiecoach heeft handvatten voor een gestructureerd gesprek en kan op gestandaardiseerde wijze verslag doen.
• De energiecoach-coördinator kan het Hoomdossier gebruiken om de kwaliteit van de gesprekken en verslagen van energiecoaches te waarborgen.
• Het energie-initiatief (of de gemeente) kan gegevens analyseren op een hoger niveau en zo rapportages maken over de oogst van de gesprekken. Welke maatregelen zijn populair? Waar willen mensen meer over weten? In welke wijken zijn veel gesprekken gevoerd, in welke bijna niet? Dit is waardevolle informatie voor vervolgacties zoals collectieve inkoopacties en wijkuitvoeringsplannen.

Hoe werk je met het Hoomdossier?

Indien gewenst kan ook alleen de bewoner of alleen de energiecoach in het dossier werken, maar voor de beste resultaten wordt de inzet van het Hoomdossier gecombineerd met een gesprek met een energiecoach aan huis. Het proces verloopt dan als volgt:

• In het leertraject Energiecoach Basis leren energiecoaches de basis van het werken met het Hoomdossier (lees meer over dit leertraject). Daarmee kunnen ze aan de slag.
• De coach of de bewoner maakt een nieuw woningdossier aan.
• Voorafgaand aan een woningbezoek kan de energiecoach al gegevens invoeren.
• Energiecoach en bewoner vullen samen het Hoomdossier aan en bespreken de mogelijkheden voor energiebesparing en comfortverbetering.
• De bewoner ontvangt een digitaal verslag.
• Daarna kan het dossier als levend document gebruikt worden tijdens het verdere verduurzamingsproces van de woning.

Hoomdossier met Econobis biedt een nóg krachtiger tool

Het Hoomdossier is onderdeel van Econobis, maar kan ook losstaand gebruikt worden. Bij gecombineerd gebruik zijn Econobis en Hoomdossier gekoppeld. Waar het Hoomdossier er is voor het in kaart brengen van woningen, is Econobis er met name voor het vastleggen van contacten en organisaties. Door de twee te koppelen zorg je voor integrale administratieve ondersteuning en communicatie in de buurtaanpak. In Econobis kan je de adviezen uit Hoomdossier omzetten in acties, inclusief voortgangsrapportages, communicatie met individuele contacten en voor bepaalde groepen, en afspraken maken. In Econobis heb je toegang tot de woningdossiers en kan je campagnes uitvoeren voor woningen met bepaalde kenmerken.

Voorbeeld collectieve inkoop zonnepanelen: in Econobis maak je een 'campagne' aan, je mailt alle inwoners van wijk A en B die afgelopen jaar in het Hoomdossier hebben geconstateerd dat zonnepanelen een goede maatregel zou zijn. Vervolgens kunnen inwoners op een webformulier aangeven dat ze mee willen doen. Dat wordt automatisch in Econobis als 'kans' geregistreerd. De coöperatie definieert een 'kansactie': bijvoorbeeld dat er een offerte wordt aangevraagd bij een leverancier. De coöperatie koppelt zelf de offerte terug of laat de leverancier dat doen. Deze kansactie wordt afgesloten met een offerte die gesloten is of niet.